NEWS
- 2023.09.22
2023年9月29日より「生活かけつけサービス」の利用规约の内容を一部変更いたします。
详しくはこちら（関东エリア向け、）をご确认ください。 - 2023.06.01
2023年8月1日より「ガス机器?床暖修理サービス」の重要事项説明书の内容を一部変更いたします。
详细はこちら（重要事项説明书） - 2023.03.01 2023年6月1日0时0分をもって関西エリアにおける「生活かけつけサービス」のご提供を终了いたします。
- 过去のＮＥＷＳはこちら
生活かけつけサービス 契约
特典で
无料
よくある生活トラブルの
応急処置が无料！※1
- 24时间365日、
何回かけつけても！※2
- 作业费も、出张费も！※3
- 応急処置に必要な部品代も
上限2万円（税込）まで！
- ※1 电気設備?水まわり?カギ?窓ガラスの応急処置が（90分(电気設備は60分）以内）契约特典にて无料でご利用いただけます。＊応急処置に伴う消耗品?部品代を1件あたり上限2万円（税込）まで无料にて対応します。それを超える費用については有料となります。＊消耗品?部品は当社指定のものに限ります。現在設置されているものと同メーカーの消耗品?部品をご用意できない場合があります。＊対象の料金プランの契约特典として、无料で付帯するサービスになります。＊料金プランの適用開始日が当月10日までの場合は翌月1日から、当月11日以降月末までの場合は翌々月1日からサービス適用開始となります。＊本サービスの対象は当社と契约している住所（契约場所）に限ります。＊カギのトラブルの場合は、身分証明書等で対象建物にお住まいであることを確認させていただきます。＊法人のお客さま（事務所、飲食店等の店舗、学校、病院、工場等）は「电気設備」のかけつけのみ対象となります。＊サービス内容の詳細は、当社ホームページ上の利用規約をご覧ください。
- ※2 一部地域を除く
- ※3 90分（电気設備は60分）以内の応急作業?応急処置が无料。
- ＊サービス详细やその他対象プランはこちらをご覧下さい。
ガス机器?床暖修理サービス 契约
特典で
无料
ガス机器等が自然故障した場合、修理が无料！※4
- 最大50万円（税込）まで
自己负担なし！
- 何回でも！ 何台でも！
- 24时间365日受付！※2
- 対象机器は设置?
购入から10年以内！
- ※2 一部地域を除く。
- ※4 ＊業務用機器は対象外となります。＊対象の料金プランの使用開始日（ガス料金の適用開始日）が属する月の翌々月1日からサービス適用となります。メーカー保証期間中については、メーカーによる保証を優先いたします。 ＊対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。＊災害?外的要因?取扱いの誤り?経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品?付属部品の交換等は本修理サービスの対象外となります。＊ガス机器?床暖修理サービスの詳細はこちらをご覧ください。2023年7月31日まで適用の重要事项説明书はこちらをご覧ください。
- ＊サービス详细やその他対象プランはこちらをご覧下さい。
もしもケア
详しいご案内はこちらもしものトラブルに安心なもしもケア
电気?水まわり?カギ?窓ガラスの
応急処置が受けられるサービス
住宅设备?家电の修理が
受けられるサービス
※2024年11月までにお申込みいただいたお客さまにつきましては、次回の契约更新時までは以下の料金が適用になります。
住宅设备修理サービス 月額200円(非課税)、家電修理サービス 月額300円(非課税)、住設?家電修理サービス 月額450円(非課税)
USER VOICE
お客さまの声
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以前に漏電で电気が止まり、かけつけサービスで来てもらった。本当にすぐに駆けつけてくれてとても助かった。
山梨県 70代 女性
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ＩＨの不具合で連絡したら住宅设备修理サービスが付いていると聞いた。困った時のためのサービスが付いているのは安心。
群马県 50代 女性
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ご利用のサービス：ガス机器?床暖修理サービス ※旧 ガス机器修理サービス
新築してから10年以上経ち、ガス给汤器は４，５年前に取替済。今は何かあると業者に有料やってもらってる。出张费だけでも結構するので、このようなサービスはありがたい。
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